Pomoc i obsługa posprzedażowa
Zgłoszenie reklamacji
Procedura reklamacji
Dokładamy wszelkich starań, aby nasza biżuteria była najwyższej jakości. Jeśli jednak zakupiony produkt posiada wadę, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą procedurą:
1. Wypełnij formularz
Podaj dane zakupu, dane kontaktowe oraz opisz szczegółowo wadę produktu.
2. Wyślij zgłoszenie
Po wysłaniu formularza zgłoszenie trafi do naszego serwisu. Ustosunkujemy się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Poczekaj na instrukcję
Jeśli do rozpatrzenia reklamacji potrzebne będzie odesłanie produktu, poinformujemy Cię o sposobie wysyłki i właściwym adresie.
